2018年伊始,阳江石油积极总结2017年润滑油销售情况,结合市场走访、民意调查以及客户实际需求,制定2018年润滑油营销计划,并根据计划召开各层次动员会。1月以来,阳江石油在拓展润滑油业务过程中,针对客户不了解润滑油用处、品牌、优惠等信息的情况,开展“宣传攻势”,在多方面扩大宣传覆盖面的基础上,阳江石油中小包装润滑油销量得到进一步提升,1月截至15日,阳江石油润滑油销量29.21万,同比增幅65%。
在开展“品质宣传”攻势的过程中,阳江石油结合润滑油的用处、实惠性以及安全性等信息,加大线上自媒体平台、交流群、朋友圈,线下海报广告、日报社专版广告、LED屏的宣传推广,引导客户增强购买润滑油的意识,同时向客户强调选择润滑油著名品牌的重要性做好“品质宣传”,阳江石油在结合客户需求以及销量情况,着重选取壳牌喜力HX5\SN5W-30多级润滑油4L润滑油作为1月易捷便利店重点销售商品,突出该单品的高性价比,打响“单品宣传”攻势,提高进站客户对该单品的吸引力,促使客户由“主动选择”变“被动选择”,同时结合广东石油汽车用品专项营销活动,做好“政策宣传”工作,扩大专项营销活动的信息宣传,引导顾客通过下载APP领取汽车用品券享受购买润滑油最实惠的价格,提高客户服务满意度。(张梓荆 刘雅婷)